よくある質問

まずお問合せ方法として、 ◆お電話 ◆メール ◆サイト内のお問合せフォーム ◆Line登録 ◆オンライン会議システム（Zoom/Teamsなど） をご用意しております。ご希望の方法でお気軽にご相談下さいませ。

いいえ。 お問合せやご相談は無料です。オンラインはもちろん、どこかご希望の場所での面談相談も無料です。 正式にご依頼されるまでは、報酬は一切発生致しません。

ご相談時に、業務内容とお見積りを具体的にご説明致します。一般的には、書類の収集にかかる手数料や送料、そして当事務所への報酬の合計額が、お支払い額となります。 業務の内容によっては、追加書類や翻訳代などが発生する場合もあります。 なるべくお見積り額と、最終のお支払い額に差が出ないよう予めご説明できるようにしております。

ご依頼されて、当事務所とお客様とで時間と費用と労力をかけて申請したにもかかわらず、不許可という結果となってしまった場合、当事務所が不許可となった理由を考え、補正することで許可が下りると判断した場合には、お客様の承諾の上で、無料にて再申請致します。 その際はお客様にもご協力して頂くこともあります。

許認可申請では、お客様と当事務所が協力して、必要書類を収集し、申請書類を作成して申請に至ります。そのためには費用、時間、労力をかけています。ご依頼者の何よりの目的は許可を取得することです。もし不許可となるとすべてが無駄になってしまいます。もしお客様にも当事務所にも特に責任が無いにもかかわらず不許可となった場合は、お支払い済みの報酬を返金させて頂きます。但し、発生済みの手数料や送料などの実費分の返金はできません。またお客様の事実の不告知や虚偽の申告、また非協力的言動が不許可原因の場合は、返金保証の対象外となります。